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title: Wie funktioniert das ATS (Alarm Task Service) der X-Guard Alarm Cloud?
description: ATS steht für Alarm Task Service. Es ist das Kernsystem der X-Guard Alarm Cloud, das entscheidet, wie Alarme verarbeitet, welche Personen benachrichtigt und welche Schritte automatisch ausgeführt werden. Ziel ist es, die Alarmbearbeitung zuverlässig, vorhersehbar und einfach zu gestalten.
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# Wie funktioniert das ATS (Alarm Task Service) der X-Guard Alarm Cloud?

## Erklärung der Funktionsweise, Struktur und Logik hinter der automatischen Alarmbearbeitung

ATS steht für **Alarm Task Service**. Es ist das Kernsystem der X-Guard Alarm Cloud, das entscheidet, wie Alarme verarbeitet, welche Personen benachrichtigt und welche Schritte automatisch ausgeführt werden. Ziel ist es, die Alarmbearbeitung **zuverlässig, vorhersehbar und einfach** zu gestalten.

### 1. Was ist ATS?

ATS ist ein Regelsystem, das festlegt, was passieren soll, wenn ein Alarm ausgelöst wird.  
Es berücksichtigt:

- Alarmstufe
- Alarmtyp
- Gruppe des Alarmauslösers
- Prozessvorlage
- Standort (falls relevant)

Es bestimmt, **wer** benachrichtigt wird, **wie schnell** und **wann** eskaliert wird.

### 2. Die vier Bausteine von ATS

#### 2.1 Alarmstufe

Grün – Orange – Rot

#### 2.2 Alarmtyp

Manueller Knopf, Bluetooth-Knopf, Sturzerkennung, technische Störung, Gebäudesignal

#### 2.3 Prozessvorlage

Enthält:

- welche Gruppen alarmiert werden
- wie viele Personen pro Schritt benachrichtigt werden
- wie Benachrichtigungen versendet werden (Push, Anruf, SMS, Leitstelle)
- Reaktionszeit zwischen den Schritten
- Standortprüfung

#### 2.4 Gruppen (innerhalb von ATS)

Gruppen definieren, **welche Alarmauslöser** diesen Prozess aktivieren dürfen.  
Optionen:

1. Alle Gruppen
2. Keine Gruppen
3. Bestimmte Gruppen
4. Ausgenommen bestimmte Gruppen

**Hinweis:**  
Benutzer dürfen sowohl **Alarmauslöser als auch Alarmempfänger** sein.  
ATS stellt sicher, dass ein Alarmauslöser nie seinen eigenen Alarm erhält.

### 3. Wie verarbeitet ATS einen Alarm?

1. Alarmauslöser identifizieren
2. Stufe und Typ bestimmen
3. Prozessvorlage auswählen
4. Benachrichtigungen senden
5. Reaktionen überwachen
6. Eskalieren bei Bedarf
7. Abschluss

ATS kann **mehrere Prozesse gleichzeitig** ausführen.

### 4. Standortbasierte Aktivierung

Zone betreten = Alarmempfang *ein*  
Zone verlassen = Alarmempfang *aus*

### 5. Vorteile

Zuverlässig, automatisiert, flexibel, standortbasiert, parallele Prozesse, klar strukturiert.

 

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