Wie funktioniert X-Guard?
Direkte Hilfe, clever und schnell organisiert
X-Guard wurde mit einer klaren Mission entwickelt: Jeder, überall, geschützt. Ob unterwegs, am Arbeitsplatz oder alleine bei der Arbeit – mit der X-Guard-App kannst du in jeder Situation auf schnelle Hilfe zählen. Aber wie funktioniert das genau? Im Folgenden erklären wir Schritt für Schritt, wie der Alarmprozess innerhalb von X-Guard abläuft.
1. Alarm auslösen
In einer Notsituation löst du ganz einfach einen Alarm über die App aus. Dies kann manuell über eine Panik- oder Assistenztaste erfolgen, aber auch automatisch über die Man-Down-Funktion, die einen Alarm sendet, wenn keine Bewegung erkannt wird.
2. Helfer in der Nähe werden benachrichtigt
Sobald ein Alarm ausgelöst wird, erhalten hilfsbereite Personen innerhalb eines Radius von 200 Metern sofort eine Benachrichtigung. Dies können beispielsweise Ersthelfer, für Aggressionssituationen geschulte Personen, zertifizierte „Helden“ oder Mitglieder der Helpende Hand sein. Sie können ohne Einschaltung einer Notrufzentrale direkt Hilfe leisten.
3. Notrufzentrale wird eingeschaltet
Wenn keine Helfer in unmittelbarer Nähe verfügbar sind, wird automatisch die professionelle Notrufzentrale eingeschaltet. Der Disponent hört mit und bewertet die Schwere der Situation. Falls nötig, wird sofort an Polizei oder andere Rettungsdienste eskaliert.
4. Telefonische Kontrolle
Bei Unklarheiten versucht der Disponent, telefonisch Kontakt mit dem Benutzer aufzunehmen. Sollte keine Antwort erfolgen, werden Helfer in einem Umkreis von 2000 Metern alarmiert, um vor Ort zu gehen und zu helfen.
5. Professionelle Unterstützung
Wenn auch dann keine Hilfe verfügbar ist, werden mobile Sicherheitsdienste oder Schlüsselhalter eingeschaltet, die direkt zum Standort geschickt werden, um die Situation einzuschätzen und gegebenenfalls Hilfe zu leisten.
X-Guard verbindet intelligente Technologie mit einem starken Netzwerk hilfsbereiter Menschen. Mit diesem Ansatz stellen wir sicher, dass in jeder Situation – groß oder klein – schnell und effektiv Hilfe geleistet werden kann. Denn Sicherheit ist kein Luxus, sondern ein Grundbedürfnis. Jeder. Überall. Geschützt.