Hoe werkt X-Guard?
Directe hulp, slim en snel geregeld
X-Guard is ontwikkeld met één duidelijke missie: Iedereen, Overal, Beveiligd. Of je nu onderweg bent, op de werkvloer staat of alleen aan het werk bent—met de X-Guard app kun je in elke situatie rekenen op directe hulp. Maar hoe werkt dat precies? Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe het alarmeringsproces binnen X-Guard werkt.
1. Alarm activeren
In een noodsituatie activeer je eenvoudig een alarm via de app. Dit kan handmatig met een paniekknop of assistentieknop, maar ook automatisch via de ‘man-down’-functie, die een alarm verstuurt wanneer er geen beweging wordt gedetecteerd.
2. Hulpverleners in de buurt worden gewaarschuwd
Zodra een alarm wordt geactiveerd, ontvangen hulpbereide personen binnen een straal van 200 meter direct een melding. Dit kunnen bijvoorbeeld BHV’ers, agressiegetrainde personen, gecertificeerde ‘Helden’ of leden van de Helpende Hand zijn. Zij kunnen zonder tussenkomst van een alarmcentrale direct te hulp schieten.
3. Alarmcentrale schakelt mee
Als er geen hulpverleners binnen de directe omgeving beschikbaar zijn, wordt automatisch de professionele alarmcentrale ingeschakeld. De centralist luistert mee en beoordeelt de ernst van de situatie. Indien nodig wordt direct opgeschaald naar politie of andere hulpdiensten.
4. Telefonische controle
Bij twijfel probeert de centralist telefonisch contact op te nemen met de gebruiker. Indien er geen gehoor is, worden hulpverleners binnen een straal van 2000 meter gealarmeerd om ter plaatse te gaan en te assisteren.
5. Professionele opvolging
Als er ook dan geen hulp beschikbaar is, worden mobiele surveillanten of sleutelhouders ingeschakeld die direct naar de locatie worden gestuurd om de situatie in te schatten en waar nodig hulp te verlenen.
X-Guard koppelt slimme technologie aan een krachtig netwerk van hulpvaardige mensen. Door deze aanpak zorgen we ervoor dat in elke situatie – groot of klein – snel en effectief hulp kan worden geboden. Want veiligheid is geen luxe, maar een basisbehoefte. Iedereen. Overal. Beveiligd.