Efficiënte alarmopvolging voor snelle en professionele hulp, altijd en overal.
De X-Guard Alarm Manager biedt een complete, gebruiksvriendelijke oplossing voor alarmopvolging. Met functies zoals live-communicatie en maatwerkopties kunnen centralisten snel en doelgericht reageren.
Uitgebreide Kernfunctionaliteiten van de X-Guard Alarm Manager
-
Luisterbevinding en Groepsgesprek
Bij elk alarm start direct een groepsgesprek, waarin centralisten live kunnen meeluisteren. Mochten ze later aansluiten, kunnen ze gemiste informatie terugluisteren. -
Volledige Persoonlijke en Bedrijfsinformatie
De Alarm Manager toont naast persoonlijke gegevens ook bedrijfsinformatie. Een foto van de alarmmaker kan naar hulpverleners worden verzonden voor snelle herkenning. -
Live Locatie Monitoring
De alarmpositie wordt continu bijgewerkt tot afsluiting, waardoor centralisten real-time kunnen volgen. In tegenstelling tot conventionele systemen met een statische locatie. -
Dynamische Bel Lijst en Regio-Informatie voor Politie en Surveillance
De juiste politieregio wordt direct weergegeven bij inzet. Voor surveillancediensten heeft X-Guard koppelingen met managementsystemen, zodat de dichtstbijzijnde surveillant wordt aangestuurd met de relevante informatie. -
Toegang tot Noodzakelijke Hulpmiddelen en Verificatiemiddelen
Centralisten krijgen direct inzicht in hulpmiddelen, zoals sleutelkluizen of camera’s, voor versnelde verificatie en actie. -
Logboek en Chatfunctie
Alle acties worden gelogd in een toegankelijk overzicht. Via het managementdashboard kunnen verantwoordelijken per minuut terugzien welke acties zijn genomen, en centralisten en hulpverleners wisselen onderling informatie uit via een chatfunctie. -
Afmelden met Vragenlijst
Na afloop van elk alarm vult de centralist een vragenlijst in over de tevredenheid met de opvolging. Bij een negatieve beoordeling wordt dit direct opgepakt door X-Guard voor verbetering. -
Geen Nummer bij X-Guard: Unieke Centrale Overname
Bij eventuele uitval van een alarmcentrale schakelt X-Guard automatisch over naar andere alarmcentrales. Dit unieke systeem zorgt ervoor dat een alarm nooit onbeantwoord blijft. -
Dynamische Toewijzing aan Meerdere Alarmcentrales
X-Guard levert maatwerk en kan afhankelijk van de situatie alarmsignalen dynamisch naar verschillende alarmcentrales sturen. Sommige alarmcentrales zijn bijvoorbeeld beter uitgerust voor specifieke gebouwbeheerfuncties, wat zorgt voor snellere toegang en efficiëntere hulpverlening.
Steeds meer alarmcentrales en centralisten omarmen de X-Guard Alarm Manager. Door de eenvoud en het gebruiksgemak kunnen zij snel en effectief reageren, zonder ooit tegen beperkingen aan te lopen. Dit systeem draagt bij aan de missie van X-Guard om “Iedereen, Overal Beveiligd” te houden.
Voor meer informatie kunt u de volledige uitleg raadplegen op de pagina X-Guard Alarm Manager.
Wil je direct inloggen https://alarmmanager.x-guard.nl/