Ontvangst van Alarmoproepen bij X-Guard

Bij X-Guard zorgen wij ervoor dat alarmoproepen snel en efficiënt worden afgehandeld, zodat iedereen overal veilig blijft.

Alarmoproepen met Alarmcentrale

  • Binnen 200 meter: Je krijgt een directe notificatie op je telefoon via de Alarm-app of via een telefoongesprek + SMS.
  • Tussen 200 en 2000 meter: Je wordt gebeld door een centralist van de alarmcentrale.

Alarmoproepen zonder Alarmcentrale

  • Binnen 200 meter: Directe notificatie via de Alarm-app of telefoongesprek + SMS.
  • Buiten 200 meter: Meldingen worden alsnog ontvangen als niemand anders beschikbaar is om alarmoproepen te ontvangen.

Installatie van de X-Guard Alarm-app

Voor Android:

  1. Open de Google Play Store op je apparaat.
  2. Zoek naar de "X-Guard Alarm-app".
  3. Klik op "Installeren".
  4. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Voor iOS:

  1. Open de App Store op je apparaat.
  2. Zoek naar de "X-Guard Alarm-app".
  3. Klik op "Downloaden".
  4. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Registratie in de X-Guard Alarm-app

Na het installeren van de app, kun je je registreren door:

  1. Gebruik te maken van een reeds verstrekte inlognaam.
  2. Een QR-code te scannen die je hebt ontvangen.

Contact met Overige Helpers

Na bevestiging van een alarmoproep wordt een helpersgesprek opgezet. Dit zorgt voor snelle communicatie tussen alle helpers. De volgende stappen worden ondernomen:

  1. Bevestiging van de Alarmoproep: Zodra een alarmoproep binnenkomt en bevestigd wordt, krijgen alle helpers een melding.
  2. Groepscommunicatie: Een groepsgesprek wordt opgezet, waarbij alle betrokken helpers kunnen communiceren. Dit helpt bij het coördineren van de hulp en zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte is van de situatie.
  3. Real-time Updates: Helpers kunnen in real-time informatie delen en updates geven over de voortgang van de hulpverlening.
  4. Efficiënte Coördinatie: Door de directe lijn van communicatie kunnen de helpers snel en efficiënt samenwerken om de situatie op te lossen.