Overslaan naar inhoud
Nederlands
Neem contact met ons op
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Koppeling X‑Guard aan UMO: testfase en implementatie

Testen van de UMO-integratie binnen het nieuwe partnerprogramma van X‑Guard

X‑Guard is recent gestart met het UMO-partnerprogramma, waarmee structurele integraties tussen het X‑Guard platform en het Enovation UMO-platform worden gerealiseerd. Hoewel dit programma zich nog in de opstartfase bevindt, is het nu al mogelijk om testkoppelingen op te zetten en de werking van de alarmoverdracht te valideren in een gecontroleerde testomgeving.

In deze kennispagina wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je:

  • een testdevice inricht in UMO

  • de koppeling maakt met de X‑Guard Alarm Manager

  • alarmmeldingen verwerkt

  • deelnemers informeert over de testfase

Deze aanpak sluit aan op de missie van X‑Guard: “Iedereen Overal Beveiligd” door te zorgen dat medewerkers, hulpverleners en centralisten kunnen vertrouwen op een veilige en naadloze afhandeling van alarmsituaties, ongeacht het platform.

Stappenplan: testen van de koppeling tussen X‑Guard en UMO

Stap 1 – Voorbereiding buiten UMO

Voordat je de test in UMO uitvoert, adviseert X‑Guard om eerst lokaal te testen. Dit doe je als volgt:

  1. Afstemmen op locatie: een medewerker van X‑Guard loopt samen met betrokken partijen alle stappen door op een laptop of pc buiten het UMO-systeem.

  2. Afspraken maken: plan een moment op locatie in via de volgende link:
    Afspraak op locatie met X‑Guard

Deze voorbereidende test helpt om eventuele technische of functionele issues tijdig op te sporen.

Stap 2 – Testdevice aanmaken in UMO

  1. Log in op UMO met een account dat rechten heeft om devices toe te voegen.

  2. Voeg een nieuw device toe en gebruik hierbij de volgende instellingen:

Instelling Waarde
Device-naam X‑Guard of X‑Guard Test
Alarmtype Hoofdalarm
Telefoonnummer 088*** **** (herkenning)
Terugbelnummer 070*** **** (verificatie)

  1. Controleer herkenning: zorg dat binnenkomende gesprekken van 088*** **** in UMO automatisch als X‑Guard-alarmen worden herkend.

  2. Configureer terugbelactie: als er wordt teruggebeld naar 070*** ****, krijgt de centralist toegang tot het groepsgesprek na invoeren van een driecijferige toegangscode.

Stap 3 – Koppeling met X‑Guard Alarm Manager

  1. Koppel een vaste URL aan het device in UMO:
    https://login.x-guard.nl/

  2. Bij een inkomend alarm opent de centralist via deze link direct de X‑Guard Alarm Manager.

  3. Inloggen via SSO:

    • Centralisten loggen in via een bestaande SAML Single Sign-On.

    • Dit hoeft maar één keer per dienst.

Stap 4 – Alarmafhandeling

  1. In de Alarm Manager ziet de centralist:

    • Alle relevante alarmdetails

    • Locatiegegevens van de melder

    • Eventuele gesprekspartners

  2. Verificatie gebeurt via de terugbelactie naar 070*** ****.

  3. Afhandeling van het alarm vindt plaats in X‑Guard, terwijl UMO uitsluitend fungeert als trigger- en routeringsmechanisme.

Belangrijke aandachtspunten

  • Start buiten UMO: test eerst op een standalone laptop of pc om technische fouten te voorkomen in de liveomgeving.

  • Documenteer resultaten: houd bij of alarmen correct worden doorgestuurd en opgevolgd.

  • Zorg voor betrokkenheid: betrek IT, centralisten en communicatieteams in elke testfase.

  • Plan opvolging in: evalueer de testresultaten en stel waar nodig de inrichting bij vóór livegang.