Wie controleert of alles goed gaat?

Bij Held in de Buurt staat veiligheid centraal.
Daarom werkt het systeem van X-Guard niet alleen met betrouwbare buurtgenoten (Helden), maar ook met slimme technologie en automatische controlemechanismen. Jij hoeft niets extra’s te doen – het systeem houdt alles voor je in de gaten.

Automatische controle bij elke alarmoproep

Zodra iemand via de X-Guard Alarm-app een noodoproep verstuurt, controleert het systeem in realtime of:

• Er minimaal twee Helden in de buurt zijn,

• En of zij beiden actief bevestigen dat ze onderweg zijn om hulp te bieden.

Pas als aan deze twee voorwaarden is voldaan, wordt de hulpactie binnen het netwerk voortgezet.

Geen respons? Dan grijpt de alarmcentrale in

Als er niet voldoende Helden reageren, of als niemand bevestigt dat hij of zij in actie komt, dan neemt het systeem automatisch de volgende stap:

• De professionele alarmcentrale van X-Guard wordt direct geactiveerd.

• Deze meldkamer is 24/7 bemand en heeft de middelen om de situatie te beoordelen.

• Indien nodig schakelt zij direct politie, ambulance of beveiliging in.

Zo ben je altijd verzekerd van opvolging – ofwel uit je buurt, ofwel via officiële hulpdiensten.

Geen manuele monitoring nodig

Er is geen aparte toezichthouder of meldingsdienst die handmatig alles in de gaten houdt. Het systeem zelf is ontworpen om:

• Alarmen direct op te vangen,

• De reacties van Helden te analyseren,

• En waar nodig automatisch escalatie te regelen via professionele hulpkanalen.

Dit maakt het systeem betrouwbaar, snel en schaalbaar, zonder afhankelijk te zijn van centrale coördinatie.

Altijd hulp – altijd controle

Met Held in de Buurt ben je nooit alleen.
Achter de schermen zorgt X-Guard ervoor dat elke oproep serieus wordt behandeld, en dat hulp onderweg is – waar je ook bent.

Vertrouw op de kracht van de gemeenschap, ondersteund door professionele techniek.