Hoe werkt "Held in de Buurt" voor jou als alarmmaker?
Met één druk op de knop schakel je snel en stil hulp in – dichtbij én professioneel.
Welkom op de kennispagina voor alarmmakers.
Je hebt de X-Guard Alarm-app geïnstalleerd en je Bluetooth alarmknop in handen. Vanaf nu ben je altijd één druk verwijderd van hulp. Hieronder lees je stap voor stap hoe jij snel en betrouwbaar hulp kunt inschakelen via Held in de Buurt.
Stap 1: Installeer de app en koppel je alarmknop
Download de X-Guard Alarm-app via de App Store (iPhone) of Play Store (Android). Volg de instructies om je te registreren. Daarna koppel je eenvoudig jouw Bluetooth alarmknop via de app. Klaar? Dan kun je altijd met één druk op de knop alarm slaan.
Stap 2: Je voelt je onveilig of er is een noodsituatie
Voel je je bedreigd, onveilig of gebeurt er iets waardoor je direct hulp nodig hebt? Dan druk je op je Bluetooth alarmknop. Dit kan snel en discreet – zonder dat je je telefoon erbij hoeft te pakken.
Stap 3: Jouw alarm wordt direct verzonden
Zodra je op de knop drukt, wordt jouw locatie automatisch meegestuurd. Binnen enkele seconden ontvangen twee Buurthelden in jouw buurt een melding met jouw locatie en een korte beschrijving van de situatie.
Stap 4: Contact met hulpverleners
Wanneer twee Buurthelden aangeven dat ze onderweg zijn, wordt automatisch een handsfree spraakverbinding gestart. Jij kunt met hen praten zonder je telefoon aan te raken. Zo kun je uitleg geven, geruststelling krijgen en afstemmen wat nodig is.
Stap 5: Extra hulp of meldkamerondersteuning
Zijn er geen Buurthelden beschikbaar of komt er maar één? Dan neemt de 24/7 meldkamer het over. Zij houden contact met jou, volgen je locatie, en schakelen indien nodig de politie of andere hulpdiensten in.
Stap 6: Veiligheid staat voorop
Of je nu wordt geholpen door mensen uit jouw buurt of door professionele hulpdiensten: jouw veiligheid staat altijd centraal. Alles gebeurt automatisch op de achtergrond, zodat jij je kunt richten op jezelf en op veilig blijven.
Hulp is altijd dichtbij
Met de X-Guard Alarm-app en jouw Bluetooth knop ben je nooit alleen. Eén druk op de knop is genoeg om hulp te activeren – van mensen in jouw buurt of van professionals. Dankzij Held in de Buurt is hulp altijd snel beschikbaar, waar je ook bent.