Hoe komen mensen binnen als de deur op slot zit?
Zorg voor directe toegang in noodsituaties met een sleutelkluis en vooraf aangewezen contactpersonen.
In veel noodsituaties telt elke seconde.
Maar wat als je hulp nodig hebt en de deur zit op slot? Of je komt als Held in de Buurt aan bij iemand die alarm heeft geslagen, maar je kunt het pand niet binnen? Deze pagina legt uit hoe we dat oplossen – veilig, verantwoord en doordacht.
De oplossing: een sleutelkluis aan huis
Om in noodsituaties snel toegang tot een woning of gebouw te krijgen, raden we het gebruik van een sleutelkluis aan. Deze kluis wordt op een vaste plek aan de buitenzijde van het pand bevestigd, en bevat een huissleutel die alleen toegankelijk is met een pincode.
Je kunt een sleutelkluis direct bij ons bestellen via [bestelformulier].
Belangrijk advies:
Wij adviseren om uitsluitend gebruik te maken van sleutelkluizen met het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Deze voldoen aan strenge eisen op het gebied van inbraakpreventie en zijn getest op duurzaamheid, veiligheid en betrouwbaarheid.
Bij bestelling: geef 1 tot 4 contactpersonen op
Wanneer je een sleutelkluis bestelt, vragen we je om maximaal vier vertrouwde personen op te geven. Dit werkt als volgt:
-
Je geeft hun namen en telefoonnummers door bij je bestelling.
-
Deze personen worden opgenomen in je persoonlijk hulpnetwerk.
-
Zij ontvangen instructies over hun rol en moeten de pincode van de sleutelkluis kennen.
Hoe werkt het tijdens een alarmmelding?
Wanneer je in nood een alarm verzendt via de X-Guard Alarm-app, en de deur gesloten is, ontvangen de Helden die reageren de telefoonnummers van jouw contactpersonen in de app.
Zij kunnen:
-
De contactpersonen bellen
-
Uitleggen dat ze voor een gesloten deur staan
-
En vragen of zij de code van de sleutelkluis willen delen, zodat toegang verleend kan worden
De contactpersoon beslist zelf of en aan wie de code wordt verstrekt. Daarnaast kan hij of zij meteen uitleggen waar de sleutelkluis hangt (bijvoorbeeld “links van de voordeur” of “achter het tuinhek”).
Waarom dit systeem werkt
-
Snel en veilig toegang bij nood, zonder deuren te forceren
-
Regie bij de bewoner of diens vertrouwenspersonen – de code wordt nooit automatisch gedeeld
-
Contactgegevens zichtbaar voor helpers zodra zij aangeven onderweg te zijn via de app
-
Volledige controle en flexibiliteit – jij bepaalt wie toegang kan geven
Klaar voor actie?
Bestel vandaag nog je sleutelkluis en stel je contactpersonen in. Zo weet je zeker dat hulp niet voor een gesloten deur staat wanneer het erop aankomt.