X-Guard Alarm Manager : Votre Partenaire en Sécurité
Une gestion efficace des alarmes pour une assistance rapide et professionnelle, à tout moment et partout.
Le X-Guard Alarm Manager offre une solution complète et conviviale pour le suivi des alarmes. Grâce à des fonctionnalités telles que la communication en direct et des options personnalisées, les opérateurs peuvent réagir rapidement et efficacement.
Fonctionnalités Principales du X-Guard Alarm Manager
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Écoute en direct et appels de groupe
À chaque alarme, un appel de groupe démarre immédiatement, permettant aux opérateurs d’écouter en direct. S’ils se connectent plus tard, ils peuvent réécouter les informations manquées. -
Informations personnelles et professionnelles complètes
L’Alarm Manager affiche à la fois les données personnelles et les informations de l’entreprise. Une photo de la personne qui a déclenché l’alarme peut être envoyée aux intervenants pour une identification rapide. -
Suivi de localisation en temps réel
La position de l’alarme est continuellement mise à jour jusqu’à sa clôture, permettant un suivi en temps réel — contrairement aux systèmes classiques avec localisation statique. -
Liste d’appels dynamique et informations régionales pour la police et la surveillance
La région de police appropriée s’affiche immédiatement lors d’une intervention. Pour les services de surveillance, X-Guard intègre des systèmes de gestion afin que l’agent le plus proche soit envoyé avec les informations pertinentes. -
Accès aux outils nécessaires et moyens de vérification
Les opérateurs ont un accès direct aux outils tels que coffres à clés ou caméras pour permettre une vérification et une action plus rapides. -
Journal d’activités et fonction chat
Toutes les actions sont enregistrées dans un aperçu clair. Via le tableau de bord de gestion, les responsables peuvent consulter minute par minute les actions prises, et les opérateurs ainsi que les intervenants échangent des informations via le chat. -
Questionnaire après alarme
Après chaque alarme, l’opérateur remplit un questionnaire de satisfaction sur le traitement de l’alarme. Toute évaluation négative est immédiatement prise en compte par X-Guard pour amélioration. -
Aucune alarme sans réponse : système unique de secours centralisé
En cas de panne d’un centre d’alarme, X-Guard bascule automatiquement vers d’autres centres. Ce système unique garantit qu’aucune alarme ne reste sans réponse. -
Affectation dynamique à plusieurs centres de surveillance
X-Guard propose des solutions sur mesure et peut acheminer dynamiquement les signaux d’alarme vers différents centres selon la situation. Certains centres sont mieux équipés pour des fonctions spécifiques de gestion des bâtiments, assurant un accès plus rapide et une intervention plus efficace.
De plus en plus de centres de surveillance et d’opérateurs adoptent le X-Guard Alarm Manager. Sa simplicité et sa facilité d’utilisation permettent une réaction rapide et efficace sans contraintes. Ce système soutient la mission de X-Guard : « Sécurité pour Tous, Partout ».
Connexion directe : https://alarmmanager.x-guard.nl/