Wichtige Telefonnummern speichern für optimale Sicherheit

Bei X‑Guard steht unsere Mission “Jeder, Überall, Geschützt” im Mittelpunkt. In einer Notsituation zählt jede Sekunde. Deshalb ist es wichtig, dass Sie für Notrufe der Notrufzentrale oder von X‑Guard Alarm stets erreichbar sind. Durch korrektes Speichern und Einstellen wichtiger Telefonnummern auf Ihrem Smartphone stellen Sie sicher, dass Sie keinen wichtigen Anruf verpassen – auch wenn Ihr Gerät auf „Stumm“ oder „Nicht stören“ steht.

Wichtige Telefonnummern über die X‑Guard Alarm‑App speichern

Die wichtigsten Nummern können einfach über die X‑Guard Alarm‑App gespeichert werden. Dadurch werden diese Anrufe besser erkannt und als Prioritätsanrufe behandelt.

Für Android und iOS:

1. Öffnen Sie die X‑Guard Alarm‑App.

2. Gehen Sie zum Menü (Kreis mit drei Strichen).

3. Wählen Sie Einstellungen ändern.

4. Tippen Sie auf Wichtige Telefonnummern.

5. Tippen Sie auf die blauen Pfeile hinter den Nummern, um sie automatisch in Ihrer Kontaktliste zu speichern.

Erklärung der Telefonnummern

• Notrufzentrale: Dies ist die Telefonnummer der Notrufleitstelle, an die Ihr Gerät angeschlossen ist. Wenn ein Alarm ausgelöst wird, ruft diese Leitstelle Sie über diese Nummer an. Es ist daher wichtig, dass Sie diese Nummer speichern und erkennen.

• Alarm – X‑Guard: Dies ist die Telefonnummer unseres automatisierten Systems. Sie werden über diese Nummer angerufen, wenn wir beispielsweise versuchen, eine Alarmmeldung an Ihre App zu senden, diese aber nicht erreichbar ist. In diesem Fall ruft das System Sie zur Sicherheit als Backup an und sendet auch eine SMS.

Android: Stellen Sie sicher, dass Anrufe immer durchgestellt werden

1. Öffnen Sie die Kontakte‑App und prüfen Sie, ob die X‑Guard‑Nummern gespeichert sind.

2. Markieren Sie die Kontakte als Favoriten.

3. Gehen Sie zu Einstellungen → Ton & Vibration → Nicht stören.

4. Wählen Sie bei Zugelassene Anrufe Favoriten, damit diese Nummern auch bei „Nicht stören“ immer durchgestellt werden.

iPhone (iOS): Prioritätseinstellungen für X‑Guard‑Anrufe

1. Öffnen Sie die Kontakte‑App und prüfen Sie, ob die X‑Guard‑Nummern gespeichert sind.

2. Fügen Sie die Nummern zu Ihren Favoriten hinzu.

3. Gehen Sie zu Einstellungen → Fokus → Nicht stören.

4. Wählen Sie bei Zugelassene Anrufe von Favoriten.

So sind Sie sicher erreichbar, auch wenn Ihr Gerät stumm geschaltet ist.

Zusätzliche Sicherheitstipps

• Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Einstellungen. Updates können Einstellungen zurücksetzen.

• Vervollständigen Sie Ihr Profil in der X‑Guard Alarm‑App. Adresse und Foto helfen im Notfall schneller.

• Lassen Sie, wenn möglich, den Ton an Ihrem Gerät eingeschaltet.

Durch das Befolgen dieser Schritte tragen Sie dazu bei, unsere Mission “Jeder, Überall, Geschützt” zu erfüllen. So bleiben Sie in jeder Situation für Hilfe von X‑Guard erreichbar.